深化精益管理賦能體系發展——公司召開職能部門現場觀察感悟分享會

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公司各職能部門是引領和推進專業管理規范化、標準化、高效化、體系化的核心和關鍵，為進一步強化職能部門的統籌協調與督導服務職能，借助現場觀察機制推進專業職能部門服務生產一線的能力提升，精益數智中心組織召開了“職能部門現場觀察感悟分享會”。

公司高層領導，職能部門一、二級主管等共計80余人參加了分享會，共話個人參加生產單位視頻回、案例復盤的感悟。

活動總結：初步形成了良好的人人學習精益的良好氛圍

分享會前，精益數智中心負責人高衛首先分享了現場觀察工作機制推進的目的和意義，他指出：現場觀察是精益”三現“原則的重要工具，通過管理人員深入一線，可以協助崗位人員識別浪費和改進機會，推動生產運營持續改善。要樹立“到現場去觀察、詢問員工、尊重員工”、“以現場為中心、不囿于過去經驗”、“服務在前管理在后”的態度；要秉持“三現原則”與“30/30/30原則”，持續推進流程和標準的改善。

6月份，職能部室管理人員已做到全員參與生產一線的現場觀察活動，積極主動的為公司生產運行提升獻言獻策，初步形成了良好的人人學習精益的良好氛圍。

現場觀察大家談：從被動接受、到嘗試接納、再到主動參與

現場工作人員隨機抽取了職能部門22名代表，結合自身參與現場觀察經歷和感悟，從精益認知、問題發現、跨部門協作等維度分享體會并提出了改善建議：

設備部武建強：“現場觀察浮現的改善點，要建立問題追蹤閉環，定期跟進效果，增加情景模擬復盤。”
生態管理安全部鄭明鏡：“個人對精益的認知發生了變化，原來認為精益是抽象的，通過學習精益現在認識到精益是管理方法和理念，對安全管理發揮了重要作用。”
工程管理部賈樹江：“通過參加生產分廠的視頻回放，才真正發現原來工作中的不足，需要發自內心的去整改和提升。”
生產技術中心劉小剛：“參加視頻回放是打開了一個多面鏡子，能發現問題，還能找到其中的連鎖反應，有助于養成前置預判的習慣。”

精益數智中心肖文：“以前憑自己的認知去服務分廠，參加現場觀察后能夠更加明確分廠的真正需求，提供更加精準的幫助和支持。”
采購部馬宏偉：“參加視頻回放很震撼，看到員工從被動接受到主動開展工作，相信能把工作做精做細。”

采購部馮秋影：“視頻回放既能發現和解決問題，拓展了自己的思維認知和邏輯，帶領部門人員進一步通過案例復盤實現采購的降本增效和流程固化。”
采購部孫志嶺：“辦公室都是問題，現場都是辦法”。

銷售部孟大海：“專業管理通過視頻回放找到與現場的結合點，促進銷售人員了解產品生產過程，促進產銷協同。”
審計監察部張玉松：“通過視頻回放實現眼見為實，了解現場客觀情況，印證了“紙上得來終覺淺”。”
財務管理中心葛艷麗：“現場觀察能了解數據背后的動因，財務原來更多的是只看報表，現在知曉了數據來源及影響因素，更好的實現了業財一體。”
采購部徐國慶：“學會了用精益的方法與客戶溝通，給客戶指出從哪些方面可以降本，與客戶形成共贏。”

公司領導指示：以現場為中心，珍惜平臺提高崗位勝任能力，做“德財兼備”的管理者

集團公司經理助理王二年：“視頻回放可以從旁觀者角度對自身工作進行觀察總結，并借助精益分析工具和方法達成工作改進的目的。”

集團公司副總經理武建偉：“要有積極態度，轉變行動，養成良好習慣。努力才能做事、認真才能把事情做對、用心才能把事情做好。”

集團公司常務副總經理劉興漢最后做總結講話，對本次分享座談會形式和效果表示認可，并強調現場觀察是精益管理的有效工具和方法，需要持續推進。同時，提出了三點要求：

一是管理人員開展工作要堅持“三現主義”（現場、現物、現實），要下沉一線，只有到現場去才知道員工需要什么，與現場達成一致、建立共情，才能更好的為一線服務。
二是管理人員需要轉變工作認知，正確看待自身工作的職能職責。要真誠的面對自己的工作職責，履行自己的工作義務。每個人都應該有工作的激情和情懷，將工作當作事業、把工作干成品牌，共同圍繞干成事而努力
三是要正確理解并踐行董事長對管理人員提出的“德財兼備”標準要求，要珍惜平臺、感恩平臺、與平臺形成同頻共振，只有平臺好大家才能好。每個人都要提升自身崗位勝任能力，跟上公司的發展腳步，為天柱集團成長為行業標桿企業加分增量。

精益數智中心周航宇

深化精益管理 賦能體系發展——公司召開職能部門現場觀察感悟分享會

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